Do OneDo One

Gebruikershandleiding

← Naar Support

Gebruikershandleiding Do One Platform

Laatste update: 16-1-2026

1. Inleiding

Welkom bij het Do One platform! Deze handleiding helpt je om alles uit het platform te halen wat erin zit.

Direct aan de slag? Je kunt inloggen op: /login

Het Do One platform is jouw alles-in-één systeem voor HR, Salaris en Boekhouding. Deze handleiding wordt automatisch bijgewerkt op basis van de nieuwste code, zodat je altijd de juiste informatie bij de hand hebt.

2. Aanmelden en Afmelden

Hoe log je in?

Ga naar de inlogpagina en kies je methode:

  1. E-mail en wachtwoord: Vul je gegevens in en klik op 'Inloggen'.
  2. Google of Microsoft: Klik op de betreffende knop om direct via je eigen account in te loggen.

Eerste keer?

Als je voor het eerst inlogt, kom je in de onboarding wizard. Volg de stappen op het scherm om je profiel en bedrijf direct goed in te stellen. De knoppen 'Volgende' en 'Opslaan' vind je meestal rechtsonder in het scherm.

Uitloggen

Klaar met werken? Klik op je profielicoontje of de naam rechtsboven in het menu en kies voor 'Uitloggen'. Je sessie wordt dan veilig beëindigd.

3. Abonnementen: Wat past bij jou?

Het platform biedt drie verschillende pakketten, afgestemd op de grootte en behoeften van jouw organisatie:

  • ONE (Solo): Voor de zelfstandige professional die grip wil op de basis.
    • Eigen loonstrook genereren
    • Eenvoudige boekhouding
    • Persoonlijk dossier beheer
    • /instellingen
  • CONNECT (Team): Voor groeiende bedrijven met personeel.
    • Volledige HR-module voor het hele team
    • Geavanceerde salarisverwerking
    • Uitgebreide boekhouding met meerdere gebruikers
    • /instellingen
  • PRO (Professional): Voor accountants en organisaties met meerdere entiteiten.
    • Beheer van meerdere bedrijven vanuit één dashboard
    • Geconsolideerde rapportages
    • Geavanceerde controle-instrumenten
    • /pro

Je kunt je abonnement zelf aanpassen via Mijn Gegevens / Instellingen.

4. Bedrijfsrollen en Autorisatierollen

Binnen Do One werken we met verschillende niveaus van toegang om te bepalen wie wat mag zien en doen.

Bedrijfsrollen (Pakketkeuze)

  • PRO: De professional met klantenbeheer. Kan meerdere bedrijven koppelen en beheren.
  • CONNECT: De standaard zakelijke gebruiker voor samenwerking binnen een team.
  • ONE: De basisgebruiker voor eigen administratie.

Autorisatierollen (Rechten per medewerker)

Binnen een bedrijf (vooral bij CONNECT en PRO) kan de Beheerder specifieke rechten toekennen aan medewerkers:

  • BEHEERDER: Heeft volledige rechten. De allereerste gebruiker van een bedrijf krijgt deze rol automatisch.
  • STANDARD: Een basisgebruiker. Heeft standaard alleen toegang tot zijn eigen medewerkers-omgeving.

Beperkte toegang per module

De Beheerder kan via de Instellingen specifieke toegang geven tot:

  • HR: Personeelsgegevens en contracten beheren. /hr/verwerken/personeel/stamdata
  • Salaris: Salarisruns draaien en loonstroken goedkeuren. /salaris/beheer
  • Boekhouding: Facturatie, bankverwerking en BTW. /boekhouding
  • Inkoop/Planning: Specifieke taken zoals alleen facturen uploaden of roosters maken.

5. Jouw Menu en Navigatie

De menu's die je ziet, hangen af van je abonnement en de rechten die de Beheerder je heeft gegeven.

De belangrijkste plekken

Hoe werken de menu's samen?

Alles is met elkaar verbonden. Voeg je iemand toe bij HR? Dan staat diegene direct klaar voor de Salarisverwerking. Wordt de salarisrun goedgekeurd? Dan wordt de boeking automatisch doorgezet naar de Boekhouding.

6. Stap voor Stap: Veelvoorkomende taken

Loonstrook bekijken

  1. Ga naar Medewerker.
  2. Klik op Salarisstroken.
  3. Klik op het download-icoontje naast de betreffende maand.

Verlof aanvragen

  1. Ga naar Medewerker.
  2. Klik op Mijn Saldo / Verlof.
  3. Klik op de knop 'Nieuwe aanvraag'.
  4. Kies de data en klik op 'Versturen'.

Factuur uploaden (Boekhouding)

  1. Ga naar Boekhouding.
  2. Kies voor Inkoop.
  3. Sleep je PDF-factuur naar het uploadvak of klik op 'Bestand selecteren'.

7. Rapportages

Wil je weten hoe je er voor staat? Gebruik dan de rapportage-secties (indien je hiervoor gemachtigd bent):

8. Hulp en Ondersteuning

Kom je er even niet uit? Het platform biedt verschillende manieren om je direct te helpen:

Stap voor Stap Handleiding

Rechtsboven in de menubalk vind je een vraagteken-icoontje. Wanneer je hierop klikt, opent de 'Stap voor stap uitleg'. Hier kun je direct zoeken op taken (bijvoorbeeld: "nieuwe medewerker aanmaken"). Je krijgt dan direct in beeld welke stappen je moet doorlopen en waar je moet klikken.

Helpmenu & Support

Onder hetzelfde vraagteken-icoontje (of in het mobiele menu) vind je ook de link naar FAQ en Support. Hier kun je:

  • Veelgestelde vragen bekijken.
  • Direct een vraag stellen aan het Do One team.
  • Een bug rapporteren als iets niet naar behoren werkt.
  • Advies vragen aan een Pro (indien van toepassing).

De volledige supportomgeving is bereikbaar via: /support